В статье рассматриваются социальные проблемы воздействие информатизации общества на развитие системы человекоориентированного управления социально-экономическими процессами. Особое внимание уделяется усилению информационного неравенства в получении и использовании разнообразных информационных услуг, овладению цифровыми навыками и знаниевыми ресурсами, негативно влияющих на эффективность человекоориентированного управления персоналом.