В статье рассмотрены направления развития комфортной городской среды. Раскрыта связь между комфортной городской средой и цифровизацией городской среды. Приведены результаты опроса молодежи г. Санкт-Петербурга по выявлению уровня удовлетворенности от использования цифровых технологий, разработанных для повышения уровня комфорта городской среды. Определены наиболее используемые цифровые технологии, а также проанализированы комментарии по этим цифровым технологиям.